문화누리카드는 기초생활수급자 및 차상위 계층의 문화생활을 지원하는 공익사업으로 1인당 연간 10만원의 지원금이 지급됩니다.
잔액 조회는 PC, 스마트폰을 통해서 쉽게 조회할 수 있으며 본인인증수단(휴대폰, 공동인증서 등)을 소지한 경우에 조회 가능합니다.
- 문화누리카드 잔액조회(PC) : 문화누리카드 누리집 접속 > 카드발급/잔액확인 메뉴 > 카드사용 및 잔액 확인
- 문화누리카드 잔액조회(스마트폰) : 문화누리카드 모바일 앱 접속 및 로그인 > 개인정보 수정 및 잔액확인 메뉴 > 사용내역 및 잔액 확인
- 인터넷 누리집을 통한 카드사용 및 잔액확인시, 본인 인증 절차는 필수입니다.
- 본인인증 수단이 없을경우 아래처럼 확인이 가능합니다.
– 카드사용 내역 : 고객지원센터 ARS 1544-3412 > 상담원연결(4번)
– 잔액조회 : 고객지원센터 ARS 1544-3412 > 상담원연결(4번) 또는 잔액조회서비스(2번)에서 카드번호와 생년월일을 통해 확인 - 농협카드(주)로부터 카드 사용 내역을 전송받아 제공하여 드리는 것으로,
정확한 사용내역 및 잔액은 농협 고객행복센터를 통해 가능합니다.
– 카드 사용내역 : 농협 고객행복센터(1644-4000) > 기프트카드(7번) > 문화누리카드(5번) > 상담원연결(0번)
– 잔액조회 : 농협 고객행복센터(1644-4000) > 기프트카드(7번) > 문화누리카드(5번) > 잔액조회(1번)